Wie viel kostbare Zeit vergeuden Sie mit IT Problemen?



Service | Dienstleistung | Beratung

Standardisiert ● Individuell ● Exakt zugeschnitten auf Ihr Business

  • Betreuung Ihres Unternehmen bei Hardware, Software und HowTo Fragen
  • Fehler- und Problemsuche bei Standardsoftware, Updates und Prozessen
  • technische Integration von Betriebs- und Geschäftsausstattung
  • Bedarfsgerechte Weiterentwicklung Ihrer IT-Umgebung und Digitalisierungsstrategie

Wenn Sie mit Ihrer EDV Ausstattung, der Funktion und Geschwindigkeit Ihrer IT Umgebung glücklich sind, lesen Sie nur bis hier her. Nicht weiter.

Steigern Sie Ihre IT-Effizienz im Unternehmen – für mehr Geschwindigkeit und Sicherheit bei Ihrer Dienstleistung.

Damit Sie mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft haben.

Das Service Portfolio auf einen Blick

Vom Server bis zum Smartphone, damit die gesamte IT perfekt zusammenpasst.
  • Server
  • Speicherlösungen
  • Desktop-PCs & Notebooks
  • Thin Client Workstations
  • Mobile Systeme
  • Router & Switches
  • Drucker & Scanner
  • USV & Stromversorgung
Die passende Software und Betreuung für Ihr Unternehmen, damit Ihre Mitarbeiter effektiv arbeiten können.
  • Dokumentenmanagement (DMS-Systeme)
  • ERP-Software
  • Office Standardsoftware
  • Telefonie, Fax und Scan
  • Zeiterfassung
  • Zugangskontrolle
  • Video- und Kameraüberwachung
Alles aus einer Hand. Nicht weil wir alles können, sondern weil wir unsere Kunden kennen. Wir übernehmen bei Bedarf die Koordination und Steuerung Ihrer Dienstleister für Sie, damit das Ergebnis "Hand in Hand" nach Ihren Vorstellungen und Wünschen entsteht.
  • Ganzheitliche Dienstleister und Servicekoordination als Service von Anfang bis zur fertigen Lösung
  • Vom Elektriker und der Netzwerkverkabelung, bis hin zur technischen Anbindung Ihrer Branchensoftware
  • Prozess- und Umsetzungsberatung für mehr Effizienz beim Einsatz von "Technik" in Ihrem Business

Business Hardware für Ihr Unternehmen

Wir bieten Ihnen Support und Unterstützung für das gesamte Spektrum an IT-Hardware und Komponenten an. Genau nach Ihren Bedürfnissen. Es kommt dabei auf die Servicequalität, das Preis-/Leistungsverhältnis und Ihre Bedürfnisse und Präferenzen an. Wir machen es möglich.

Server (vor Ort & Cloud Systeme) 

Im Zentrum einer jeden professionellen IT-Landschaft verbinden Server die Anwedungen mit den Benutzern. Egal ob physisch vor Ort oder als virtuelles System in einer privaten oder öffentlichentlichen Cloud.
  • Physische Server (DELL, HP, Fujitsu)
  • Virtuelle Systeme (VPS und dedicated)
  • Public Cloud Lösungen (AZURE, AWS)

Speicherlösungen 

Qualitativ hochwertige Speicherressourcen für Ihre Daten die Sie auf Ihrem Weg der Digitalisierung begleiten. Von klein bis groß. Skalierbar und genau passend auf Ihre Anforderungen.
  • Storage Systeme als DAS-, SAN- oder NAS-Lösung
  • Von HP, NetApp, Fujitsu oder Synology

Desktop-PCs & Notebooks 

Für jeden Benutzer das Richtige System: Sie entscheiden welche Komponente für Ihre Desktops, Anwendungen und Benutzer die ideale Geschäftsausstattung sind.
  • MINI-Systeme
  • Apple Mini, iMAC, Studio oder Pro
  • HP Kompakt oder klassische Desktop Lösungen

Thin Client Workstations 

Kleinstsysteme für Kassen, Läger oder Büro als Remote Arbeitsplätze. Wo Rechenleistung nicht vor Ort, sondern in einem entfernten System benötigt wird.
  • WISE, HP Enterprise oder Igel Systeme

Mobile Systeme 

Barcode Scanner, Tablets und Micro Computer die Lager und Logistik Software mit Bewegungsdaten und Informationen zu Inventar versorgen. Handlich und Leicht in der Bedienung.
  • Tablets von Samsung und Apple
  • Barcode Lösungen von Zebra, Inateck und DIGITUS

Netzwerk, Router und Switches 

Kommunikation und Verbindung ist das A&O wenn es um den digitalen Informationsaustausch innerhalb und außerhalb Ihres Netzwerks geht. Egal ob Kabelgebunden oder als WLAN Funk-Lösung.
  • Endgeräte von CISCO, HPE Aruba oder Juniper
  • Embedded, Schaltschrank oder (Unter-) Tischgeräte
  • Wireless LAN mit 2,4 & 5 GHz oder kabelgebunden mit Kupfer- oder Lichtwellen Technologie

Drucker, Scanner und Kopiersysteme 

Egal ob zur Unterstützung der voranschreitenden Digitalisierung, oder als Brückentechnologie.
  • Kopierer und Systeme von Ricoh, Xerox, Kyocera und Konica Minolta
  • Dokumentenscanner für Posteingangs und Dokumentenmanagement
  • Drucker für Einzel-Arbeitsplätze und Arbeitsgemeinschaften
  • Zentrale FollowMe Druck-Lösungen für zentrale Druck- und Scandienste mit und ohne Kartensystem

Notstromversorgungen / USVs 

Damit Ihre Daten und Ihre Investition in Hardware vor Stromausfällen und Schwankungen im Stromnetz bestens geschützt ist, bieten wir ein breites spektrum an Notstromsystemen an.
  • Klein- und Großsysteme von APC für die kurzfristige Absicherung des Strombedarfs und dessen Qualität
  • Lithium (LTO und LiFePO4) basierte Batterieerweiterungen mit SOLAR-Pufferung
  • Benzin- und Dieselaggregate für eine langfristige Selbstversorgung

Business-, Branchen- und Standardsoftware für Ihr Unternehmen

  • Dokumentenmanagement (DMS-Systeme)
  • ERP-Software
  • Office Standardsoftware
  • Telefonie, Fax und Scan
  • Zeiterfassung
  • Zugangskontrolle
  • Video- und Kameraüberwachung

Branchenspezifischer Support und Unterstützung für Ihre Business Software

  • Mit mehr als 20 Jahren DATEV, DATEVpro und DATEVasp Know-How auf dem Weg zu Ihrem DATEV 360° IT Solution Partner | Für Steuerberater, Anwälte und Buchhaltungsbüros
  • Vernetztes Arbeiten mit Microsoft M365 oder Google Suite und einer zentralen Anwendungs- und Datenhaltung immer auf dem neuesten Stand der Technik | Für jedes Unternehmen das zentral und dezentral die Vorteile der Digitalisierung für sich nutzen möchte

DATEV Arbeitsplatz

Für Anwälte - DATEV Anwalt classic und DATEVpro Arbeitsplatz für Steuerberater und Buchhalter. Denn Ihr zuverlässiger Service soll nicht durch technische Herausforderungen gemindert werden.
  • Rundum Service und Untersützung für Ihre Installation
  • Verlängerte Werkbank zum DATEV Support
  • Unterstützung Ihrer Kanzlei-IT bis hin zum Mitarbeiter
  • Durchgehende 360° Dienstleistung für Sie und Ihre Mandanten

DATEV Unternehmen online

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Microsoft 365

Für alle Fälle gewappnet mit dem Office Rundum Paket von Microsoft. Egal ob "nur" Office Paket oder vollständig mit Exchange E-Mail, Sharepoint Webseite oder Teams zur Unternehmenskommunikation. Wir passen das Paket Individuell auf Ihre Bedürfnisse für Sie an.
  • Anpassung und Rollout des Office Pakets in Ihrem Unternehmen
  • Strukturierung Ihrer Daten und Aufgaben, sodass Sie vor Ort und Mobil darauf zugreifen können.
  • E-Mail Anbindung mit DMARC, SPF und DKIM
  • Bookings, und Forms zur Optimalen Terminplanung mit Ihren Kunden

AZURE Modern Workplace

Der moderne Arbeitsplatz von heute ist mehr als nur der Vorinstallierte PC oder das Notebook. Es ist die digitale Evolution von verbundenen Anwendungen, Informationen, Prozessen und Daten. Unabhängig des Engeräts das Sie nutzen. Unabhängig von Standort und Zeitzone.
  • Zentrale Steuerung Ihrer Endgeräte.
  • Verwaltung von Anwendungsschnittstellen, Zugriffen, Benutzern und Daten.
  • Mit zentraler Security und Compliance.
  • Genau dort wirksam, wo Sie sich gerade befinden.

Alle Produkt- und Servicedetails auf einen Blick

Updateservice:
Der Updateservice bezieht sich auf das Einspielen von Updates in Ihrer Software und dem zugrundeliegenden Betriebssystem. Durch unsere Standardisierten Prozesse, können wir die Updatezyklen von Ihrer Arbeitszeit entkoppeln und zugleich sicherstellen, das alles im Anschluss funktioniert. Unsere automatisierten Tests und dokumentierten Prozesse erleichtern uns die Arbeit und sparen Ihnen so jedes mal etwas mehr Zeit.

Softwarewartung:
Erfahrungsgemäß ist es notwendig, immer wieder Anpassungen an Software durchzuführen, damit diese funktionsfähig bleibt. Mithilfe der Softwarewartung wird der Updateservice erweitert. Wir führen damit regelmäßige Prüfungen und Wartungen durch um mögliche Fehler und Ihre Ursachen die Problemstellen werden können, rechtzeitig vorab zu identifizieren und für Sie zu lösen. Damit Probleme erst gar nicht entstehen und Sie so in Ihrer Tätigkeit einschränken können.

Einrichtungsservice:
Mit unserem Einrichtungsservice vermeiden Sie langwierige Einarbeitungs- und Lernzeiten, die durch das Durchforsten von Handbüchern oder Telefonate mit Hotlines entstehen können. So schonen Sie die Ressourcen Ihrer Mitarbeiter und können Ihren Invest innerhalb kürzester Zeit optimal nutzen. Sie erhalten dadurch ein Gerät, eine Software oder einen vollständigen Arbeitsplatz genau nach Ihren wünschen und Vorstellungen. Wir kümmern uns um den Rest.   

Mitarbeiterschulung:
Mitarbeiterschulungen sind die Basis für eine schnelle und unkomplizierte Unterstützung im Alltag. Viele Kleinigkeiten müssen dadurch erst gar nicht an uns oder Ihren Dienstleister gemeldet werden, sondern können im Anschluss an die Schulungen, durch Ihre Mitarbeiter schnell selbst erledigt werden.

Dadurch steigern Sie nicht nur die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter im Unternehmen, sondern stellen eine größere Unabhängigkeit zwischen Ihrem Unternehmen und Ihrem Dienstleister her. Damit Kernwissen im Unternehmen bleibt.

Remote Support:
Mit unserem Remote Support gewährleisten wir schnelle Unterstützung bei Fehlern, Fragen oder Problemen – ganz ohne lange Wartezeiten, Ticket-Systeme oder Verzögerungen in Ihrem Arbeitsalltag. 

Telefonische Unterstützung:
Haben Sie Fragen? Neue alte, neue oder zusätzliche Anforderungen, die ein eingreifen vielleicht notwendig machen? Kein Problem! Wir sind jederzeit persönlich telefonisch für Sie erreichbar. 

Haben Sie Fragen?

Wir nehmen uns so schnell wie möglich die Zeit und antworten kurzfristig. Nachdem wir viele E‑Mails erhalten, kann es dennoch manchmal ein paar Stunden dauern.

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