Wie viel kostbare Zeit lassen Sie bei der PayPal Buchhaltung liegen?

Arbeitsplatz:
Die Arbeitsplatzlizenz bezieht sich auf den Windows Computer, an welchem die Software genutzt wird. In größeren Kanzleien werden hierfür häufig Terminal-Server, unterschiedliche Notebooks oder Computer mit DATEV Installationen verwendet.

Updateservice:
Der Updateservice bezieht sich auf den Buchungsassistenten, der bei Anpassungen durch PayPal oder DATEV ebenso angepasst werden muss. So wird gewährleistet, dass die Schnittstellen wie gewünscht funktionieren. In diesem Zeitraum müssen Sie sich keine Sorgen darüber machen, dass eine Übertragung der Buchungen nach DATEV nicht funktionieren könnte.

Softwarewartung:
Erfahrungsgemäß ist es notwendig, immer wieder Anpassungen an Software durchzuführen, damit diese funktionsfähig bleibt. Mithilfe der Softwarewartung wird der Updateservice über das erste Jahr hinaus erweitert. Damit stellen Sie sicher, dass Sie auch im Folgejahr von einer voll funktionsfähigen Software profitieren können.

Einrichtungsservice:
Mit unserem Einrichtungsservice vermeiden Sie langwierige Einarbeitungs- und Lernzeiten, die durch das Durchforsten von Handbüchern oder Telefonate mit Hotlines entstehen können. So schonen Sie die Ressourcen Ihrer Mitarbeiter und können Ihren Invest in den Buchungsassistenten innerhalb kürzester Zeit optimal ausschöpfen.

Mitarbeiterschulung:
Die Mitarbeiterschulung bietet Ihren Mitarbeitern schnelle und unkomplizierte Unterstützung im Umgang mit dem Buchungsassistenten. Dabei wird das erste PayPal- und Bankkonto eingerichtet und mit Buchungen bestückt, sodass Ihre Mitarbeiter selbstständig Buchungen vornehmen können.

Remote Support:
Mit unserem Remote Support gewährleisten wir schnelle Unterstützung bei Fehlern, Fragen oder Problemen – ganz ohne lange Wartezeiten, Ticket-Systeme oder Verzögerungen in Ihrem Arbeitsalltag. Im Plus-Paket ist der Einrichtungsservice bereits als Remote Support enthalten.

Telefonische Unterstützung:
Haben Sie Fragen? Neue Mandanten, Konten oder zusätzliche Anforderungen, die nach der Einrichtung aufgetreten sind? Kein Problem! Wir sind jederzeit persönlich telefonisch für Sie erreichbar. Im Plus-Paket ist die telefonische Unterstützung während der Mitarbeiterschulung bereits enthalten.